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博鳌地产论坛彩生活万象美双双斩获行业大奖
更新时间:2019-08-09
 

  8月7日晚,2019年度中国地产风尚大奖颁奖典礼在海南举行。作为博鳌房地产论坛的重要组成部分,中国地产风尚大奖颁奖典礼已成为房地产界年度盛典之一,紧随中国地产风潮,见证与推动中国地产的发展并引领中国地产走向健康发展之路。颁奖典礼上,彩生获服务集团[HK1778](后简称:彩生活)因其强劲的综合实力和巨大的发展潜力获评“2019年度中国社会责任特别大奖”,旗下万象美物业荣获2019中国年度物业服务模式大奖”,彩生活服务集团总裁唐学斌以及万象美物业总裁黄玮出席活动并发言。

  据悉,彩生活是一家是集物业服务、楼宇智能、社区服务为一体的科技型、综合型社区服务平台企业,成立于2002年6月18日,并率先于2014年6月30日在香港联交所主板上市。2016年,彩生活开始转型做“互联网+物业”服务平台,在完成自身转型的同时,以社区服务平台模式输出和小股操盘方式联众行业转型升级。旗下“彩之云”平台作为全球最大的社区服务运营平台,不仅满足社区业主“衣食住行娱购游”等在内的主要居家生活服务需求,还全面联动了社区基础服务、O2O、虚拟服务、房屋服务香港赛马最快开奖结果,智能管家等多个业务,备受业主、物业、服务机构等关注与青睐。截止2018年底,彩之云线上平台累计注册用户突破2640万人,APP活跃用户数达1400万人。

  与此同时,彩生活作为中国内地智慧社区建设的先行军,它率先提出了线上线下一体化的“智慧社区生态圈”建设,发布“北斗七星”战略,通过E安全、E维修、E能源、E清洁、E绿化、E缴费、E投诉七大服务板块的功能落地,实现基础物业管理职能的平台化,进一步提升了服务效率。

  此外,彩生活还将社区新零售模式与交纳物业管理费的场景结合,推出社区普惠式平台“彩惠人生”。 以买商品送物业费的方式,构建社区消费新场景。截至2018年12月31日,彩惠人生累计成交182.46万单,累计成交金额7090万元,累计冲抵物业管理费3620万元,为26万个家庭减免了物业管理费,成为拉动社区经济转型的一大亮点。

  创新是彩生活一路发展的关键词,也是大众学习、借鉴彩生活的重点之一。在本次颁奖仪式上,当有人问及唐学斌有关智慧社区建设未来走向时,唐学斌表示,智慧社区发展终将改变社区生活方式。

  唐学斌认为,智慧社区建设,首先应依托互联网、大数据、人工智能等把管理服务的社区进行升级,将基础物业变为社区服务运营的一个入口,把和业主生活关系紧密的门禁、电梯、停车场等进行自然硬件升级改造为符合人居需求发展的状态,将社区的人、财、物、事进行数字化和互联网化。其次,把社区服务内容进行订单制改革,让线下的服务模式切实解决“到家服务”的需求,实现共赢、共融。第三,推出流量转换平台,结合社区场景,将物业费、社区零售、社区服务等融会贯通。彩惠人生平台的“买商品赠物业费”就是一个链接商家、业主、第三方服务机构、业主等,通过商家或服务机构直售商品或服务,物业携手商家或服务机构赠送物业费用的方式让利业主,即:以“物业+商家+业主”模式实现多方共赢的流量转化。

  当然,智慧社区的建设并不仅仅局限于以上内容,更不仅仅是一个APP,未来随着5G等技术的广泛应用,智慧社区对人居生活的影响会越来越大。唐学斌坦言,未来智慧社区构建要立足将整个社区变成一个智慧的场景,且能通过智慧社区收集社区硬件和人员信息等,以场景营造提升智慧化生活体验。

  7月19日,彩生活和京东旗下的京东物流、京东数科和360安全在资本和业务层面达成了战略合作,以每股5.22港元向京东、360分别定向增发7115万和2296万新股,涉及的资金是3.71亿和1.2亿港元,成为近期业界关注热点。

  对于大众聚焦的这一话题,唐学斌表示,两家互联网巨头入股彩生活,比2014年彩生活登陆香港市场对企业的影响更大。因为他们两家公司的加入,完善了彩生活另外两个不可或缺的板块,一是丰富社区居民需求的“有黏性的产品”,一是保障智慧社区服务的信息安全。唐学斌说:“物业企业向社区服务运营转型升级乃大势所趋,未来一段时间彩生活依然会夯实服务,结合时代与技术,业主和市场需求,不断完善体系,引领行业健康、可持续发展。”

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